
USLOVI I ODREDBE ONLINE PRODAJE
Poslednji put ažurirano u ponedeljak, 06.04.2026. u 17:46:17
1. Prihvatanje uslova
- Kupac prihvata ove Uslove i odredbe i odriče se svojih sopstvenih standardnih uslova, osim ako je drugačije dogovoreno sa Butikom Elise.
2. Rok plaćanja
- Fakture za porudžbine plaćaju se u roku od 21 radnog dana od dana izdavanja, osim ako je drugačije naznačeno.
U slučaju kašnjenja, zadržavamo pravo da:
- naplatimo zakonsku zateznu kamatu,
- obustavimo isporuku robe dok dug ne bude izmiren.
- formulara "Reklamacije" u online shopu, ili
- mejla: reklamacije@eliseshop.rs
3. Nepodmirene obaveze
Ako dug ostane neplaćen više od 60 dana, Butik Elise može angažovati agenciju za naplatu.
Svi troškovi postupka padaju na teret kupca.
4. Porezi i dažbine
Kupac snosi odgovornost za sve poreze, dažbine i druge zakonske obaveze.
Iznos fakture ne uključuje dodatne troškove koji proizilaze iz zakonodavstva kupca ili drugih zemalja.
5. Odgovornost Butika Elise
Butik Elise se obavezuje da pruži kvalitetne i pravovremene usluge, ali ne garantuje postizanje određenih rezultata.
Butik Elise nije odgovorna za sporove između kupca i trećih lica.
6. Reklamacije i povraćaj robe
Kupac može podneti reklamaciju ili zahtev za povraćaj robe putem:
Reklamacije moraju biti dostavljene najkasnije 8 dana od prijema robe.
7. Primena zakona i nadležnost
Ovi Uslovi i odredbe regulišu se zakonima Republike Srbije.
Svi eventualni sporovi rešavaju se nadležnim sudom u Beogradu.